Гостиничный комплекс «Поляна 1389. Отель и Спа» располагается в Красной Поляне.

Гостям доступны номера с панорамными окнами категорий «стандарт», «студия», «полулюкс», «люкс», «семейный люкс», а также апартаменты, семейные апартаменты и коттеджи. Во всех номерах категорий «стандарт», «студия» и «полулюкс» расположены две полутораспальные кровати с матрасами-конструкторами, которые при необходимости объединяются в кровать размера Queen size.

Каждый номер оснащён выходом на террасу или балкон. В категории «Коттедж» возможно размещение до десяти гостей, в категории «Коттедж Премиум» до восьми гостей, возможно платное предоставление до четырёх дополнительных мест.

Все завтраки по тарифу включены по системе «шведский стол».

На территории работают бассейн под открытым небом с видом на горы и горнолыжные трассы, три купели с тёплой водой.

Услуги парковки предоставляются на платной основе на крытой стоянке.