Отель «Элиза Инн» расположен в городе Зеленоградск, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

Есть бесплатный беспроводной доступ в Интернет. Номера убираются ежедневно. Доступна ускоренная регистрация при заезде и отъезде. В холле размещена бесплатная библиотека с книгами для чтения.

На территории есть кафе, где подаётся обед.

К услугам гостей 22 номера с кондиционером и другими удобствами, в числе которых холодильник и ЖК-телевизор. Доступны собственные ванные комнаты, душ. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности, фен, а также телефон, сейфы и письменные столы.

Номера категории «Стандарт» для гостей с ограниченными физическими возможностями расположены на мансардном этаже и имеют окно в потолке. В остальных номерах категории «Стандарт» есть окна стандартного размера.